チャットボットが業務効率化に役立つ理由

チャットボットが業務効率化に役立つ理由

2020年6月25日 チャットボットが業務効率化に役立つ理由 日本では、少子高齢化による生産年齢人口の減少により、働き手の確保が難しくなっています。また、そのことにより、一人あたりの業務量が増加し、長時間労働が問題になっ...

社内問い合わせ業務で意識したいチャットボットの使い方

2020年6月22日 社内問い合わせ業務で意識したいチャットボットの使い方 社内情報システムサービスや、総務・人事・法務・経理のようなバックオフィスの業務には社内から様々な問い合わせが集中するものです。気がつけば社員の質...

人の心に寄り添うチャットボットの可能性とは?

2020年6月19日 人の心に寄り添うチャットボットの可能性とは? チャットボットと聞くと、みなさんは何を思い浮かべますか? ECサイトでおすすめアイテムを紹介してくれるチャットボット 質問に回答してくれるチャットボット...

チャットボットを売る?

2020年6月18日 チャットボットを売る? 私は、大手通信キャリアの営業を10年担当しておりました。11年目に差し掛かろうとしていたところ、ひょんなことからチャットボットの製品営業を担当することになりました。(左遷では...

進化を続けるチャットボット

2020年6月17日 チャットボットの成り立ち 「チャットボット」という言葉はITワードとして近年よく聞かれるようになったと思います。 チャットボットは2016年にFacebookがメッセージ連携機能を公開したことにより...

チャットボットは身近な存在になりつつあります!

2020年6月16日 チャットボットは身近な存在になりつつあります! 近年、「チャットボット」という言葉を聞く機会が増えたのではないでしょうか? しかし、言葉は聞くが、チャットボットって何か分からない・イメージしづらい ...